Iets extra’s voor nieuwe klanten

Saturday 7 February 2009 om 13:57 | In xCAT.nl Marketing | No Comments

Voor marketing en promotie wordt er veel geld uitgegeven, dat doe ik zelf ook, want toekomstige klanten zijn de basis van je toekomstige succes. Echter het behouden van je oude klanten is ook belangrijk, dus daar besteed je ook aandacht aan. Echter wat doe je voor je nieuwe klanten, die dus al overtuigd zijn, en de overeenkomst mee bezegeld is. Die krijgen uiteraard het product of de dienstn dat ze hebben afgenomen geleverd, maar verder, ook nog iets extra’s?

Adverterenties, premium abonnementen, data en consultancy, zijn virtueel en niet tastbaar, terwijl mensen behoefte hebben om iets vast te kunnen houden. Daarnaast vinden mensen het ook leuk om iets extra’s te krijgen, en (nieuwe) klanten zijn nét mensen. Dus ik zit te denken, om iets extra’s te doen voor mijn nieuwe klanten. Wat weet ik nog niet, maar dingen die je kan eten én worden gezien als een investering door de ontvanger zijn een goed idee. De dozen met (36) zakjes pepernoten en de repen chocolade van Tony Chocolonely vielen om die reden in goede aarde!